(相关资料图)

“不用再把窗户关得严严实实，晚上可以安心睡一个好觉了”……6月16日，在区人大代表刘桂娟的见证下，来自新安街道佳华新村的居民将两面锦旗送至布心社区党委、西乡环保所，感谢困扰居民已久的夜间噪声问题，得到有效解决。

今年以来，落实区人大常委会部署要求，围绕区、街道重点工作，新安街道人大工委进一步拓宽人大代表履职途径，充分发挥人大代表之家和人大代表联络站等阵地作用，通过人大代表进站履职、深入基层调研、提出意见建议、面对群众接访、建议跟踪督办等，着力解决群众急难愁盼的民生问题，推动矛盾纠纷及时、有效化解，从而提高人大代表的民生服务水平，促进街道人大工作取得新成效。

布心社区的夜间噪声问题就是人大代表参加“心安夜话”活动了解到并积极推动解决的。据悉，为进一步畅通民意渠道，妥善解决群众反映的热点难点问题，新安街道在开设“书记/主任信箱”线上诉求服务平台基础上，于今年3月创新线下诉求解决模式——“心安夜话”面对面接访活动。依托每周三的“心安夜话”，新安将辖区的各级人大代表编排到21个社区，与挂点领导、社区负责人、科办负责人一同走进园区、写字楼、居民小区等接访点。通过接访、走访、居民议事会等联系群众形式，人大代表与居民面对面交流，收集社情民意，推动解决群众“急难愁盼”的问题。3月22日，布心社区佳华新村居民在“心安夜话”现场向区人大代表刘桂娟等反映周边厂区存在噪声、废气的问题，影响正常休息。刘桂娟当天晚上就到居民家中实地查看存在问题的现状，并将居民诉求反映给了深圳市生态环境局宝安管理局西乡所和新安街道相关部门。3月24日下午，新安组织人大代表、居民代表联合西乡环保所、布心社区及街道相关科办一同到企业走访，对生产车间、隔音设施、空气净化设备进行现场检查，并进一步向附近小区居民了解情况。通过街道、社区搭建沟通平台，人大代表推动办理，各方积极参与解决问题。目前，厂区对排风设备风管松动、管道隔音棉破损、老化车间噪声较大等问题进行了修缮和改造，增加了一条排气管道并接入活性炭过滤器。

常态化开展人大代表进家、站活动，有效促进代表联系群众更接地气、更具温度。在街道人大代表之家的代表定期接访中，附近居民向人大代表提交了一封请求信，反映兴东社区洪浪路与隆昌路交界附近因为高压线塔的原因，人行道被切断了，行人和单车都得从机动车道通过，存在较大的交通安全问题。街道人大工委组织辖区的人大代表现场调研了解到，因为高压线塔，确实导致人行道被切断10余米，居民存在出行安全隐患。在人大代表与供电、交通等部门沟通协调下，兴东社区通过民生微实事的方式重修、打通了人行通道。

下一步，新安街道人大工委将继续组织各项人大代表履职活动，通过举办代表大讲堂、人大代表活动月和参与“心安夜话”等形式，切实发挥好代表之家、人大社区联络站作用，为街道高质量发展贡献智慧和力量。

宝安日报全媒体记者 火星 通讯员 钟禄元

编辑 郭浩扬